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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3 Wochen • Strand
Traumurlaub unter Palmen wie erträumt.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr naturnah, unheimlich gut gepflegt, sehr sauber und groß. Die Büffetrestaurants bieten eine große Auswahl und viel Unterhaltung mit Live-Musik. Das Personal ist rundherum sehr freundlich und fleißig und die Abendshows des Palladiumballets sind absolute Klasse. Das Hotel ist sehr umweltbewusst, man kann dort viel Natur erleben und man fühlt sich schnell wie zu Hause und familiär aufgenommen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr groß und ruhig gelegen, stilvoll eingerichtet, wenn auch etwas knapp mit Möbeln, war aber alles da was man braucht. Balkon gut ausgestattet mit Sitzmöglichkeiten, kleiner Wäschetrockner und Insektennetz vor der Balkontür.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Mittagessen waren total super, das Beste was wir beim All-Inclusive bisher erlebt haben, das Abendessen war da nicht ganz so toll, was daran lag, dass nicht alle Speisen auf den Punkt warm waren und auch vieles nicht so unser Geschmack war. Für zweiteres kann das Hotel natürlich nichts. Zum Frühstück gab es ca 20 verschiedene Arten von Smoothies und Säften frischgepresst, continentales Frühstück, englisch breakfast, US-amerikanisches Frühstück, französisches Frühstück; es war sowohl für gesundheitsbewusste Esser wie auch für Schleckermäuler alles dabei. Beim Mittagessen gab es eine große Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten, viel spanische Küche dabei, Fastfood-Klassiker, frisch zubereitete Pasta, Salate, Guacemole mit Tortillas und ein hervorragendes Dessertbüffet mit großer Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer sehr schnell und sehr freundlich, immer ein Lächeln auf den Lippen, ein super Service ohne dabei eine Gegenleistung zu erwarten. Immer ausreichend Personal vorhanden, es war immer jemand ansprechbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen Cancun ca 70-80 Minuten, das Hotel liegt direkt am Strand zwischen Playa del Carmen und Tulum. Wenn man sich ruhig erholen möchte ist es hier ideal, möchte man öfter mal in die Stadt muss man ca 30 Minuten Fahrt mit denn Taxi einplanen, die nächste eher kleinere Stadt wäre Akumal in 5-10 Minuten mit dem Auto erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Möglichkeiten werden sehr viele geboten, allerdings muss man vieles selber nachlesen und sich informieren, das Team der Animateure gibt sich sehr viel Mühe, ist oft aber auch ein bisschen zu spät dran. Es gibt ein sehr großes und toll ausgestattetes Fitnessstudio, einen Spa (leider völlig überteuert), zwei Fußballplätze, Minigolf, Federball, Beachvolleyball, Aquagym, Bogenschiessen, Wassersport gegen Bezahlung, Billard, Tischtennis, Spanischunterricht, Tanzunterricht, Handtuch falten, Gemüse schnitzen, Kochlesson und vieles mehr. Abends gab es jeden Tag 20 Uhr eine Kindershow und um 21 Uhr eine große Show für alle, die der absolute Hammer waren und anschließend gab es Themenpartys.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber David und Nina, Vielen Dank für das Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Grand Palladium Colonial Resort & Spa Hotel. Wir sind Ihnen für die Zeit, die Sie für die Weitergabe Ihrer genussvollen Erneuerung verbracht haben, sehr dankbar. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ich freue mich sehr über Ihr Feedback. Es ist in der Tat eine Freude, eine so schöne Bewertung zu erhalten, die unsere Einrichtungen, Dienstleistungen und vor allem unser Personal hervorhebt. Kommentare wie die Ihre geben uns eine gute Motivation, weiter an der Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. In Palladium haben Sie ein dauerhaftes Zuhause, und wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren hervorragenden Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Kenia Rodriguez Hospitality Manager