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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel im Paradies - jederzeit wieder !!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel im mexikanischen Stil an einem Traumstrand gelegen!! Der umliegende Mangroven wald mit seiner Tier und Pflanzenwelt war jeden Tag ein Traum und hat uns den Weg zur Lobby versüßt. Die Anlage war tip top sauber, ruhig und wunderschön gestaltet. Es war für uns der absolute Traumurlaub in Verbindung mit der Kultur der Maya, der keine Wünsche offen gelassen hat. Das Hotel wurde unserer Meinung zu Unrecht kritisiert und hat genauso wie die anderen des Resorts seine mindest 90 % Weiterempfehlung verdient...warum es schlechter gewertet wurde, können wir absolut nicht nachvollziehen..zumal sich alle Leute von Kantenah und White Sands alle hier aufgehalten haben..(ihnen haben ihre Anlagen wohl nicht so gefallen) und dort haben sie 90 % gegeben...sehr merkwürdig...zumal jeder den wunderschönen Strand der direkt vorm Kolonial liegt nutzt inkl. der tollen Strandbar und der Mega Poolanlage. Wir haben uns die anderen Hotels im Resort natürlich auch angesehen und sind froh das Colonial gebucht zu haben. Im Kantenah und White Sands war tote Hose und super weite Wege zu allen Punkten der Anlage (egal ob Pool, Theater oder Strand)..Unser Fazit: Danke an das tolle Traumhotel und seiner Crew für den wunderbaren Traumurlaub !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren überdurchschnittlich groß, sauber und gut eingerichtet und absolut ruhig gelegen...wie andere schreiben konnten das Hotel wäre laut, ist uns ein Rätsel zumal wir nahe der Lobby waren in Villa 3, in der Nähe des Theaters...Das Colonial bildet das Zentrum für alle Hotels, das heißt der Pool , die Restaurants und das Theater ist für alle Hotels gleich, inkl. der Strand.....darum ist es für uns nicht nachvollziehbar warum es schlechter als die anderen im Resort sein soll. Bis auf die Bauten in verschiedenen Stils nutzen sie alle die gleichen Anlagen, inkl. dem Strand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da alle Hotels zusammen diverse Restaurants haben die jeder benutzen kann, ist das Essen sehr abwechslungsreich und auf hohen Niveau. Das Buffet restaurant muss seine Speisen nicht wechseln , dafür gibt es Dutzend unterschiedliche Länder Restaurants. Man kann jeden Tag etwas anderes auf den Tisch bekommen wenn man möchte....Das das Essen auch für Amerikaner ausgerichtet ist, ist doch klar, man ist in Amerika...Schnitzel etc. gibts da nicht...dafür lecker mexikanische Küche, sogar japanische, chinesische, italienische etc...und die Steakrestaurants sind super genial !


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war exzellent und man war stets bemüht uns jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Die Angestellten waren super nett und freundlich, hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt genau zwischen Tulum und Playa del Carmen...Beides durch die Collektivos die direkt vor den Hotel halten super erreichbar...für 40 Pesos pro Person.....das Hotel selber liegt in einem wunderschönen Mangrovenwald in herrlichst tropischer Vegetation an einem karibischen Traumstrand. Aufgrund der prima Lage haben wir die Ausflüge zu den Highlights Yucatans alle selber machen können. So spart man sich Kosten...von Tulum oder Playa del Carmen fahren die Ado Busse nach Cichen Itza und Coba. Tulum erreicht man ja mit dem Collectivo, das direkt an der Zufahrtssrtraße zur Mayastätte hält (ca. 20 Minuten Fahrt dorthin.) Und man kann jederzeit nach Playa del Carmen zum bummeln fahren (die Collektivos fahren teilweise im 5 Minuten Takt) .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur die Wassersportmöglichkeiten genutzt, die super waren (jeden Tag Katamaran gesegelt nach einer gründlichen Einweisung), Stand up Paddling etc....Tretboote sind auch vorhanden....Wir haben auch gerne die Bootsfahrt auf dem künstlich angelegten Lagunen-see im White Sands gemacht (kostenfrei) und eine Bahn fährt die ganze Zeit von Lobby zu Lobby das man alle Punke des Resorts ohne lange zu laufen erreichen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen wundervollen Kommentar zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel zu schreiben und zu teilen. Sie haben eine ausgezeichnete Beschreibung unserer Dienstleistungen und unserer schönen Einrichtungen gemacht und wir wissen, dass Ihre Empfehlungen gegenüber anderen Reisenden sehr hilfreich sein werden. Wir freuen uns, dass Sie die freundliche und hilfsbereite Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter genossen haben, das internationale Essen in unseren Restaurants und die verschiedenen Aktivitäten, die wir für Ihre Unterhaltung haben, wie die Wassersportarten. Es war eine Freude für unser Team Sie mit einem geträumt Urlaub bieten, und wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rosa Rivero Hospitality Manager