- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufgrund des Nachtfluges trafen wir schon gegen 8.00 Uhr im Hotel ein. Obwohl das Hotel nur zu ca. 50 % und weniger ausgebucht war, hatte man für uns kein Deluxe-Zimmer (wie gebucht), sondern bot uns ein höherwertiges Zimmer für einen Zusatzbetrag von 580 Dirham an. Das lehnten wir ab. Daraufhin sollten wir bis 12-14 Uhr warten. Nach ca. 2 Stunden erlaubte ich mir, nach unserem Zimmer zu fragen und nun ging der check-in über die Bühne. Wir freuten uns auf unser Zimmer und wurden total enttäuscht; es war eine Zumutung, total verdreckte Fenster und eine Aussicht wie auf einen Hinterhof - auf Absaugvorrichtungen und Gebläse, total laut.Ich möchte erwähnen, dass das Hotel 30 Stockwerke hatte, nach allen Seiten wunderbare Aussicht und man steckte uns in ein Loch in der 5. Etage. Wahrscheinlich war es die Strafe dafür, dass wir nicht bereit waren, auf das upgrade einzugehen. Trotzdem würde ich das Hotel weiterempfehlen, denn dieses Verhalten war bestimmt abhängig von dem Rezeptionisten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 8 |