Hotel in ruhiger Lage in Khao Lak. Sehr große Zimmer mit direkter Strandlage.sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Vom Flughafen Phuket benötigt man ca. 1,5 Std.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit einer sehr großen Terrasse. Diese nutzen wir auch sehr oft. Schade fanden wir, das keine Liegen auf der Terrasse waren. Genügend Platz wäre vorhanden. Zimmer sehr groß mit tollem großen Bad! Sehr sauber.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Sehr gutes Angebot beim Frühstück. Sehr schönes Ambiente , leider ein wenig Plätze draußen aber auch im Innenraum. Generell ist das Platzangebot für die Größe des Hotels zu klein geraten. Wir hatten HP gebucht. Man konnte im Mangorestaurant A la Carte bestellen. Hervorragende Auswahl. Sehr gutes Essen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Bei der Rezeption waren alle extrem bemüht und zuvorkommend.Wir benötigen einen Transfer zum Flughafen . Wurde alles hervorragend organisiert. Personal bei den Restaurants alle extrem freundlich . Sehr gutes Essen .
Dear Martina, Thank you very much for your detailed and positive feedback following your stay at Grand Mercure Khao Lak Bangsak. We are delighted to know that you appreciated our quiet location, the spacious Deluxe room with its large terrace and bathroom, and the direct beach access. It is especially pleasing to read your kind comments about our reception and restaurant teams. I am glad that your airport transfer was arranged smoothly and that you enjoyed both the breakfast selection and your half board dining experience at Green Mango. We also appreciate your constructive remarks regarding seating capacity at breakfast and the absence of sun loungers on your terrace. During peak breakfast hours, particularly between 9:00 and 10:00, the restaurant can be at its busiest, and our team always does their best to manage seating efficiently. Your feedback has been shared for ongoing review. Regarding terrace loungers, we can provide additional furniture upon request where possible, and we are always happy to assist. Thank you again for your balanced review. We hope to have the pleasure of welcoming you back again for another relaxing stay in Khao Lak. Grand Regards Paul Smith General Manager Grand Mercure Khao Lak Bangsak


