- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für ein 5 🌟 Hotel und die ganzen Bewertungen, habe ich mehr erwartet. Wir sind als 4 Köpfige Familie gereist. Unser Zimmer war sehr schlecht. Ansich war die Anlage sehr schön und groß nur leider mit 1 Babypool und 1 großer Pool, der aber durchgängig nur 1,20m tief war. WLAN gab es nur in der Lobby. Wir hatten für 25,€ eine Karte für 1 Woche zusätzlich gekauft, damit mein Sohn WLAN im gesamten Hotel hatte, allerdings funktionierte es so schlecht. Von den Geschäften schlagen Sie Preise auf, die gibt es noch nicht mal hier in Deutschland. Völligs übertrieben. Vorsicht von den Beauty Salon, der hat uns die Haare gemacht und von mein Mann den Bart und Rücken und verlangte zum Schluss 175,- € obwohl wir was ganz anderes ausgemacht hatten. Es gab eine große Diskussion. Ich kann nur von Essen positiv schreiben, besonders die Restaurant a la Carte. Sehr lecker. Schade für diesen überteuerten Urlaub. Ich war noch nie so enttäuscht 😞
Es wurden einfach ins Wohnzimmer 2 Einzelbetten dazu gestellt, obwohl wir für 400 Euro mehr ein Familienzimmer mit 2 getrennten Räumen gebucht hatten. Auf den Balkon standen 2 verschmutzte Stühle. Der Ankleideschrank war nur für 2 Leute gedacht und hat sehr muffig gerochen. Im Bad hat es von der Decke getropft aus einer Lampe. Wir hatten eine Badewanne mit einen Duschvorhang zum Duschen und die Armatur war undicht. Die Abluft von Bad war mit den Schlafzimmer verbunden, sodass man alles gut riechen konnte 🤢
Über das Essen kann man wirklich nichts schlechtes sagen. Besonders gut war das Libanesische Restaurant 🤤
Alle Kellner und Köche waren so super freundlich und sehr hilfsbereit. Trotz das Selbstbedienung war, brachten sie uns immer Getränke an Tisch und räumten dreckiges Geschirr schnell ab.
Schönes Meer mit einen wundervollen Steg. Durch die Ebe und Flut konntest du nur vormittags von Strand mal aus ins Wasser. Mittags war alles nur noch tote Korallen zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man konnte dort Volleyball spielen, aber ganz ehrlich bei den heißen Sand und in der prallen Sonne 🌞 wollte da bestimmt keiner spielen. Jeden Morgen gab es im Pool Gymnastik und Mittags im Wasser Ball spiele. Abends gab es immer verschiedene Programme und Unterhaltung. Eine Shisha Bar gab es auch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Franziska, sonnige Grüße aus dem Grand Makadi Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes im Grand Makadi nicht wie gewünscht erfüllt worden sind. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Bedenken, Wünsche oder Hinweise einzugehen. Sofern uns Beanstandungen direkt mitgeteilt werden, nehmen wir uns der Sache sofort an. Beschwerden werden direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weiter gegeben, sehr oft stellen wir den direkten Kontakt zwischen ihnen und dem Gast her. So ist es uns möglich, eine schnelle Lösung für auftretende Probleme zu finden und unsere Gästen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Grand Makadi Team