Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren sehr enttäuscht, Badezimmer hätte dringend Renovierung nötig, Fliesen teilweise kaputt, bei der Duschwand Schmutz und Schimmelbildung,Beweisfotos vorhanden, schmutzige Badezimmertüre, Klobrille gehört erneuert, Fliesen hinter der Toilette vollgespritz u.s.w. Frühstück ein Witz, eine Sorte Wurst, Salami viel zu dick geschnitten, Ränder ausgetrocknet! Waren den ganzen Tag unterwegs, als wir um 17 Uhr ins Hotel zurückkamen, um uns für den Abend frisch zu machen,war unser Zimmer noch nicht gereinigt! Zu dem sehr billig wirkenden Stil-Mix mag man geteilter Meinung sein,na ja, wir fanden die Holzkisten, auf denen das Frühstucksbuffet aufgebaut war,einfach nur billig. Am Abend in "Speisesaal" wurden wir nicht bedient, man hat uns mindestens 10 Minuten lang erfolgreich ignoriert,obwohl wir mehrmals versucht haben zu bestellen, dann sind wir wieder gegangen. Zusammengefasst: WIR fahren da sicher nicht mehr hin und empfehlen es auch nicht weiter! Wie gut, dass ihr keine Sterne mehr habt, ihr verdient auch keine
Badezimmer hätte dringend Renovierung nötig, Fliesen teilweise kaputt, bei der Duschwand Schmutz und Schimmelbildung,Beweisfotos vorhanden, schmutzige Badezimmertüre, Klobrille gehört erneuert, Fliesen hinter der Toilette vollgespritz u.s.w.
Am Abend in "Speisesaal" wurden wir nicht bedient, man hat uns mindestens 10 Minuten lang erfolgreich ignoriert,obwohl wir mehrmals versucht haben zu bestellen, dann sind wir wieder gegangen. Frühstück ein Witz, eine Sorte Wurst, Salami viel zu dick geschnitten, Ränder ausgetrocknet!
Rezeption ok, aber keine Informationsbroschüren wie Z.B. Stadtplan
Umgebung war schön,gute Lage,aber das ist der einzige Pluspunkt
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Johanna, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu schildern. Bezüglich des Zimmers bzw. Badezimmers haben wir sofort die nötigen Reinigungs- & Reperaturmassnahmen eingeleidet. Auch die verspätete Reinigung Ihres Zimmers ist durch eine unglückliche Verkettung von Krankenständen & Urlaub entstanden - wir möchten uns hierfür recht herzlich entschuldigen. Auch mit unserem Restarauntteam haben wir bereits Rücksprache gehalten. Leider können wir das Geschehene nicht wieder gut machen, möchten uns aber in aller Form bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern das bei uns im Hotel Wiesler normalerweisee ordentlich gearbeitet wird. Liebe Grüsse aus Graz Ihr Team vom Hotel Wiesler
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