Das Hotel ist altmodisch und an einigen Stellen nicht ganz sauber. Es riecht ein wenig moderig. Der Barbereich ist ansprechend und lädt durchaus zum Verweilen ein.
Das Zimmer war relativ groß, das Bad eher klein und renovierungsbedürftig. Die Betten waren recht hart. Alles hätte etwas sauberer sein können.
Das Frühstück war in Ordnung. Das Abendessen war leider nur lauwarm, die Cremesuppen waren ziemlich wässrig und fad, und es gab jeden Abend dieselben Beilagen. Die Speisen waren etwas lieblos auf dem Teller angerichtet und geschmacklich allenfalls durchschnittlich. Für ein coperto, bestehend aus einem kleinen trockenen Brötchen ohne Butter oder sonstigen Aufstrich, wurden pro Person 5 Euro berechnet.
Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit.
Das Haus ist sehr schön oberhalb von Sorrent gelegen, und man hat einen traumhaften Blick auf die Stadt und aufs Meer. Um in die Stadt zu gelangen, verkehrt stündlich ein Shuttlebus vom Hotel aus. Der Transfer vom Flughafen Neapel zum Hotel dauert ca. anderthalb bis zwei Stunden. Sorrent ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung (Capri, Amalfiküste, Pompeji, Vesuv…).
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