Grand Hotel Plaza

Die Lage des Hotels ist perfekt: mitten in der Innenstadt, auf kurzen Wege sind alle Sehenswürdigkeiten Roms fußläufig gut erreichbar. Das Hotel ist jedoch etwas in die Jahre gekommen, Renovierungs- und Restaurierungsarbeiten sind bald erforderlich. Herausragend gut ist die Dachterrasse mit Blick über Rom!

Siehe oben - Der Zimmerservice war gut, lediglich die Handtücher wurden erst "auf Anfrage" bestückt - Duschhandtücher kamen erst am dritten Tag.

Das Frühstück war zwar sicherlich ausreichend, stets waren einige Stationen jedoch kahl gegessen, auf eine Wieder-Befüllung wartete man in der Regel vergeblich.

Das Personal im Bereich von Réception und Concierge war korrekt, aber sachlich kühl. Im Bereich des Speisaals, hier erlebt bei den jeweiligen Frühstücken, war die Stimmung des Personals stets ganz furchtbar lustlos, zum Teil auch unfreundlich. Etwas Motivation den Gast als Kunden zu sehen und zu wertschätzen täte dem Restaurantchef, insbesondere den Damen im Service sicherlich gut.

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