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Christian (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Wir waren positiv überrascht-lockerer als erwartet
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren sehr positiv überrascht. Die negativen Punkte in einigen Bewertungen haben sich bei unserem Besuch alle nicht bestätigt. Alle Leistungen des Hotels entsprechen absolut dem erwarteten 5 Sterne Niveau. Der gesamte Eindruck war lockerer als erwartet, auch wenn man hier auf "hohem Niveau" Urlaub macht. In den Zimmern gibt es ein kostenfreies, hervorragendes WLAN: Die Preise entsprechen dem Anspruch des Hotels und seiner Klientel.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Deluxe Zimmer im Severin Palais hatte ein mehr als großzügiges Badezimmer. Die Zimmergröße und Ausstattung entspricht den Erwartungen. Offensichtlich sind die in der Vergangenheit angesprochenen alten Fernseher gegen neue Flachbildschirme ausgetauscht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben an drei Abenden im Hotel gespeist. Dabei war der erste Abend im Gourmet Restaurant Friedrich Franz das absolute Highlight. So kann man eben nur auf Sterne Niveau essen. Aber auch unser zweiter Abend mit dem Barbecue im Rahmen der White Night war hervorragend. Nur das Essen in der Nelson Bar fiel gegen diese Abende etwas ab.


    Service
  • Gut
  • Der Service entspricht jederzeit einem 5 Sterne Hotel. Uns fiel während unseres Aufenthalts die große Zahl von Kindern im Hotel auf, die jedoch zu keinem Zeitpunkt störend wirkte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt praktisch an einem Privatstrand mit eigener Seebrücke direkt an der Ostsee. Obwohl der Strand wie überall in Deutschland eigentlich öffentlich ist, stehen hier hoteleigene Strandkörbe. Die Strandbar des Hotels sorgt jederzeit für Snacks und Getränke. Trotz der zunächst einsamen Lage des Hotels gibt es, wenn man es denn benötigt, genug Abwechslung in Börgernde (2 KM) , Kühlungsborn (7 KM) oder auch Rostock. Gleichzeitig herrscht aber am Hotel eine erholsame Ruhe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Spa Bereich wurde in der Vergangenheit nicht umsonst bei verschiedenen Tests ausgezeichnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung des Grand Hotel Heiligendamm hier bei HolidayCheck. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einige erholsame Tage bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem perfekten Service und der ruhigen Lage des Ensembles überzeugen durften. In dem mit einem Michelin Stern und 18 Gault Millau Punkten ausgezeichneten Gourmet Restaurant Friedrich Franz verwöhnen Ronny Siewert, Norman Rex und dessen Serviceteam Sie mit kulinarischen Hochgenüssen und ausgezeichnetem Service. Über Ihr hervorragendes Lob freue ich mich sehr und ich verspreche Ihnen, dieses weiterzugeben. Gern begrüßen wir Sie schon bald wieder im Grand Hotel Heiligendamm. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor