Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war während einer Management-Tagung im Hotel, daher beschränkt sich meine Bewertung auf das Genutzte... Der Empfang bei der Ankunft war passend zum genannten Hotel - zuvorkommend und sehr freundlich. Morgens schwimmen im Pool im Wellness-Bereich war wunderbar -zumal ich auch im gleichen Haus untergebracht war. Das Housekkeping hat die Zimmer mehrfach tgl. in Ordnung gebracht und zum Abend das Bett vorbreitung und einen Abendsnack gereicht. Das Essen in den Tagungspausen war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Davidoff-Lounge am Abend zum Schauen der Faussball - WM der richtige Rahmen- hier war lediglich eine junge Dame (Azubi?) etwas patzig bei der Bedienung, aber das war auch die einzige Ausnahme. Ansonsten hat man von der aktuellen Situation des Hotels wenig bemerkt außer das viel junges Personal (evtl. Azubis) zu sehen war. Im Allgemeinen entspricht dieses Hotel nicht meiner Preisklasse, es ist aber dennoch sehr empfehelenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lucy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrte Frau Lucy ..., herzlichen Dank für Ihren Besuch in der Weißen Stadt am Meer. Auch wenn Ihr Aufenthalt sicher nicht ganz im Zeichen der Erholung stand, aufgrund Ihrer Tagung, so freuen wir uns dennoch umso mehr, wenn wir Ihnen ein bisschen Entspannung und Érholung zwischen Ihren Seminaren offerieren konnten. Ihr Lob habe ich selbstverständlich gern an meine Mitarbeiter weiter gegeben, aber auch Ihre Kritik in Bezug auf unsere Mitarbeiterin in der Davidoff Smokers Lounge werden wir überarbeiten. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder in Heiligendamm begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Henning Matthiesen Geschäftsführender Direktor
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