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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Fantastisches Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 13.6-16.6 in diesem wunderschönen Grand Hotel zu Gast. Wir wurden ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend empfangen. Auch der Hund fühlte sich, dank der Bereitstellung eines hoteleigenen Hundekorbes, Näpfen und der kleinen Leckereien, bestens aufgehoben. Der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen und das Frühstücksbuffet ist weltklasse! Die besondere Lage, direkt am wunderschönen Ostseestrand, ist einzigartig! Das Wetter war super und wir konnten von unserem Balkon einen atemberaubenden Sonnenuntergang genießen. Wir würden das Hotel zu 110 Prozent weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team des Grandhotels Heiligendamm! A. Z.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annika, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung unseres Hauses hier bei Holidaycheck. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich zu „110 Prozent“ bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob an dem Empfang, unseren Heiligendamm SPA und den Frühstücksservice gebe ich sehr gern an die einzelnen Abteilungen weiter. Ich freue mich, Sie und Ihren Hund vielleicht schon bald wieder bei uns in Heiligendamm begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hotel Manager