Äußerst schönes Hotel mit super Wellnessbereich. Der Aufenthalt hat keinerlei Wünsche übrig gelassen. Das Personal war stets super freundlich, die Zimmer sehr stilvoll und äußerst einladend. Gutes Frühstücksbuffet und gute Gastronomie. Auch die Hotelbar ist sehr zu empfehlen. Der Aufenthalt war Entspannung pur, leider rief nach 5 Tagen die Arbeit wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Niclas
Alter:	19-25
Bewertungen:	44

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Niclas, es ist schön zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub bei uns verbracht haben. Gleichzeitig möchte ich mich bedanken, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen und Eindrücke hier auf Holidaycheck zu teilen. Ich freue mich sehr, dass wir Sie in allen Bereichen unseres Hauses begeistern durften und Sie noch heute an die Zeit bei uns zurückdenken. Wenn Sie sich mal wieder nach einer Auszeit vom Alltag sehen, so begrüßen wir Sie jederzeit wieder herzlich im Grand Hotel Heiligendamm. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor

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