Alle Bewertungen anzeigen
Sophie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Kurzurlaub mit Langerholung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist sehr geschmackvoll, romantisch und lädt zum Bummeln ein. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und bietet einen tollen Start in den Tag. Der Service war ausnahmslos hervorragend. Wir haben ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen und waren auch davon begeistert. Im Spa konnten wir uns toll erholen (super Massagen!). Und die Umgebung lohnt es auch erkundet zu werden (Kühlungsborn).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Das Hotel bietet alles, was man braucht. Es liegt aber abseits, perfekt für Ruhesuchende, daher braucht man schon ein Auto, um etwas anderes zu sehen.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:31-35
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sophie, vielen Dank für Ihre besonders positive Bewertung und Ihre lobenden Worte zu allen Bereichen unseres Hauses. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie ein paar entspannte Tage bei und verbracht haben und mit neuer Energie in den Alltag zurückkehren konnten. Ihre freundlichen und anerkennenden Worte gebe ich gern an alle Abteilungen weiter und ich bin mir sicher, dass sich alle Mitarbeiter darüber ebenso freuen werden, wie ich es tue. Wenn Sie sich mal wieder nach einer Pause vom Alltag sehnen, so begrüßen wir Sie jederzeit wieder im Grand Hotel Heiligendamm. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor