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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Das beste Hotel Deutschlands!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Grand Hotel Heiligendamm ist ein einzigartiges herausragendes Hotel. Das fantastische Ensemble der zum Teil über 220 Jahre alten Anlage, atmen ein Flair, das neu gebaute Häuser niemals werden haben können. Urgemütliche Zimmer, eine stets präsenter, nie aufdringlicher, aber immer herzlicher Service machten unsere Aufenthalte immer zu einem besonderen, sehr erholsamen Erlebnis. Gastronomisch wird das Potential nicht immer voll ausgeschöpft. Herausragend und hervorzuheben ist die Kinderfreundlichkeit des gesamten Hauses! Das ist in einem 5Sterne Hotel nicht unbedingt zu erwarten. Den SPA-Bereich halten wir für einen der besten und angenehmsten die wir bisher kennengelernt haben. So man beide Häuser kennt, lässt sich ein Vergleich mit dem Schloss Elmau nicht ganz vermeiden. Elmau hat mit zwei 25 m Bahnen besser Möglichkeiten zum Schwimmen und liegen gastronomisch leicht vorn. Dafür erfüllen die Zimmer und Juniorsuiten für diese Preiskategorie nicht die in sie gesetzten Erwartungen. Ausschlaggebend dafür, dass wir beim Vergleich der beiden Häuser, die ein maßstabsetzendes Niveau für die gesamte Branche in Deutschland haben, Heiligendamm bevorzugen ist die Herzlichkeit die das gesamte Personal ausstrahlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • siehe Hotelbewertung und Tipps


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • siehe Hotelbewertung und Tipps


    Service
  • Sehr gut
  • siehe Hotelbewertung und Tipps


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ganz unmittelbar am Strand. Im Sommer hervorragend zum Baden geeignet, im Rest des Jahres lädt es zu langen Strandspaziergängen ein. Ein Reiterhof ist in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    siehe Hotelbewertung und Tipps


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier bei holidaycheck.com. Es freut mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Seien Sie versichert, dass ich Ihr Lob für die Herzlichkeit der Mitarbeiter an die Teams weiterleite und ich bin sicher, sie werden sich ebenso darüber freuen wie ich. Zwar können wir unseren Pool nicht kurzfristig vergrößern, jedoch sind wir bestrebt, usnere gastronomischen Leistungen noch weiter auszubauen, damit der Vergleich beim nächsten Mal noch eindeutiger ausfällt. Sehr geehrter Frank, es würde mich sehr freuen, Sie vielleicht schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus Heiligendamm Tim Hansen Hoteldirektor