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Marc (46-50)
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Ein Vorbild an Professionalität und Freundlichkeit
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits am Bahnhof wurden wir vom Kempinski Service Personal in Empfang genommen, unser Gepäck ging insofern von dort direkt auf unser Zimmer. An der Rezeption empfing uns ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Ohne viel lästige Formalitäten begleitete er uns persönlich auf unser Zimmer. Auf dem Weg dorthin wurden uns gleich die wichtigsten Einrichtungen des Hotels erläutert bzw. gezeigt. Unser Zimmer auf der vierten Etage verfügte über einen Balkon mit Blick auf den Park bzw. die Berge. Hochwertige Betten sorgten für einen hervorragenden Schlaf. Das Zimmer war zu jeder Zeit des Tages sauber und aufgeräumt. Bademäntel sowie Hausschuhe lagen bereit. Das Frühstücksbuffet war vielleicht eines der Besten welches wir je probiert haben: Frisch gepresste Säfte, selbstgemachte Marmeladen - ein Traum! Etwa dreissig verschiedene Käsesorten, frische hausgemachte Butter und vieles mehr. Der sonntägliche Brunch - hervorragend! Das Personal im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Abendessen im hauseigenen Restaurant Enoteca war ein kulinarischen Highlight. Eine Triologie aus ausgewählten Speisen in Kombination mit erlesenen Weinen und das in einem aussergewöhnlichen Ambiente in dem vielleicht ältesten und ursprünglichsten Räumlichkeiten des Hauses. Das Hotel liegt ruhig nur wenige Meter vom St. Moritz See entfernt. Zum Zentrum sind es nur wenige Laufminuten. Eine Bushaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe. Wir haben uns in diesem Haus sehr, sehr wohl gefühlt und sind schweren Herzens von dort weiter gereist. Ein Kompliment an erstklassige Hotelführung und ein Lob an ein professionelles, freundliches und kompetentes Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:23