- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sind eben aus dem Hotel geflüchtet!! Wir (2 Erw. 1 Kind 9j.) hatten uns auf erholsame 14 Tage in einem 5 Sternhotel eingestellt!! Nach 5 Tagen war das Fass voll!! Das Grandhotel Berti entspricht weder 5 noch 4 Stern-Stanards. Das Essen findet in einem ungepflegten mensaähnlichen Raum mit andauernder Radiobeschallung statt! Sowohl die Qualität, die Vielfälltigkeit als auch dr Service lässt zu wünschen! Immer die selben Speisen, schlecht serviert! 5 Sterne? Die Bar in der Hall ist nur zu bestimmten Zeiten geöffnet!! Will man ausserhalb dieser Zeiten etwas Trinken muss man sich zu den Pauschalturisten des angeschlossenen 4 Sterne begeben!! Wir haben die eine Tochter des Besitzers darauf hingewiesen, dass auf den Unterlagen stehe, dass die Bar durchgehend geöffnet habe - diese hat schroff, unfreundlich, von oben herab geantwortet das sei halt so!!! Veraltetes Clubsystem mit Bällchen- Bezahlsystem: nur nervig!! Pool: laut und um einen Liegestuhl muss gekämpft werden da alles von den Pauschaltouristen am frühen Morgen mit Handtüchern besetzt wird! Strand: dauerde Belästigung durch Animation! Strandtücher werden keine zur Verfügung gestellt! Frühstück: noch selten so ein kleines Angebot gesehen! Nicht mal Toastbrot wird Angeboten - Kaffee und Saft muss mann/frau sich selber aus der Maschine holen! Die Zimmer sind eigendlich schön - aber das Hotel ins gesammt entspricht keinem 5 Sterne- Standard!!! Also ja Finger weg!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mary |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |