Leider hatte ich den Eindruck, eine "Besenkammer" als Zimmer zugeteilt erhalten zu haben. Für ein Doppelzimmer viel zu klein! Niemals 5 Sterne würdig!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doris
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Haben Sie sich vor Ort darüber beschwert? Sicherlich hätte man versucht Ihnen ein anderes Zimmer zu geben. Es würde mich freuen, wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen können und ich versichere Ihnen, dass wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt etwas Gutes tun werden. emmanuel.huebler@lindnerhotels.ch ist meine Email Adresse. Es würde mich freuen von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüssen, Lindner Grand Hotel Beau Rivge

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Reklamation v. kaltem Essen ignoriert, sonst+”

Nächste Bewertung

„Danke, aber kein zweites Mal”