Aus ÖsterreichDie Lage ist perfekt! Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit . Familienzimmer sind super und die normalen Zimmer auch .
Der große Raum ist zu kalt, aber das Personal ist sehr hilfsbereit und stellt gleich einen Gasofen hin.
Sehr freundlich und kompetent!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Anke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses, unser freundliches Personal sowie die Zimmer als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Speisesaal während Ihres Aufenthalts zu kalt war. Leider hatten wir ein technisches Problem an einer Heizungseinheit, das in Verbindung mit den niedrigen Außentemperaturen und dem starken Bora-Wind dazu führte, dass die Temperatur nicht den gewohnten Komfort bieten konnte. Wir freuen uns jedoch, dass unser Personal sofort einen Gasofen aufgestellt hat, um den Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen rundum wunderbaren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichsten Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria
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