Gran Melia Palacio de Isora Resort

Lieber Tim, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Gran Meliá Palacio de Isora! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser gepflegtes Anwesen und die schönen Zimmer gefallen haben. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unseren freundlichen Service und die verschiedenen Pools, einschließlich des größten Salzwasserpools in Europa, genossen haben. Andererseits bedauern wir, dass leider nicht mit einem Raucherbereich bei den Pools in der Red Level Area aufwarten konnten und dass die Kommunikation im Vorfeld Ihrer Reise aufgrund der Pandemie nicht ausreichend war. Wir werden diese Punkte intern besprechen und nach Möglichkeiten suchen, um unsere Kommunikation und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Dennoch freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und danken Ihnen im Namen der gesamten Belegschaft ganz herzlich für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen