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Aus Deutschland
Christina (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Gran Hotel wo nichts mehr Gran ist2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Gran Hotel hat seine Gran Zeiten bereits hinter sich. Total schlechter Service, bereits am Check-Inn unfreundliches Verhalten - untypsich für Kuba -. Das erste Zimmer war voller Schwarzschimmel im Zimmer nicht nutzbar und das zweite war zwar ohne Schimmel aber auf der Kuba-Rundreise hat man die Stunden zur Abreise gezählt. Die Zimmer sind entweder ohne Fenster oder ohne Vorhänge, so dass man mit Schlafbrille schlafen muss und die Klimaanlage ist so laut, das trotz Ohrstöpsel diese noch zu hören war. Zimmer voller Mücken, da die Klimaanlage ins Fenster gehängt ist und rundherum 2-3 cm frei sind. Der Frühstücksraum weckte in uns nur den Wunsch zum rückwärts rausgehen. Never ever!!!!!!!!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 33 |
