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Sükrü (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Chaos Urlaub auf Villa Tortuga...
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Absulut no go!!!! 3 x umgezogen !!.Zimmer 1 : muffig dreckig schimmel, keine Steckdosen! laute Kimaanlage schmutzige Bettwäsche Balkontür defekt!.Zimmer 2: Meeresblick; Zimmertür klemmt ; Balkontür lässt sich nicht verschliessen; Toiilette verstopft! Sülkasten mit Draht in provisiert. Mückennest im Schrank!Zimmer 3.Supirour Zimmer (rotes gebäude aussen)balkontür liess sich nicht schliessen!! klobürste war diesmal vorhanden !Zimmer war zufriedenstellend , Küche katastrophal Kaffeautomat siffig , keine Gläser teilweise kein besteck ; Buffet war wie im schlachtfeld wurde nicht nachgefüllt erst nach ansage ! wurde nicht gereinigt / Personal unfreundlich ! waren nur körperlich anwesend ! geistig eher weniger!!! das Trinkwasser wurde mit chlor versetzt!... Resonanz : Durchfall! Getränke in Plastikbecher ! Strandliegen teilweise defekt wurden nicht aussortieret! Der pool ist auch unzumutbar hotel zwar alt aber Sauberkeit kann man auch in einen 3 Sterne Hotel erwarten! Reiseleitung eingeschaltet und alle Punkte schriftlich vermerkt! Bucherreisen sollten sich wirklich mal überlegen , ob man das Hotel weiterhin Gästen so zumuten kann!Für das Geld 1 Woche 1480 Euro hätte man mehr verlangen können!!! Ausflüge Safari und Habbana waren sehr gut ,,,


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sükrü
    Alter:41-45
    Bewertungen:1