Alle Bewertungen anzeigen
Elisabeth (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
4-Sterne Superior?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neu erichtetes modernes Hotel, kühles Design. Gesamtes Personal spricht kaum Deutsch oder Englisch, nennt sich aber Konferenzhotel! Unser Zweibettzimmer war in Ordnung und sauber, wenn auch nicht gemütlich. Zum Zudecken gab es nur schwere Winterdecken, auf Nachfrage, ob man dünnere Decken bekommen kann, wurde dies verneint. Arme Sommergäste! Die eigentliche Katastrophe war das Abendbuffet (hatten leider Halbpension gebucht),welches in einem sehr finsteren Restaurant (wahrscheinlich bewusst)angeboten wurde. Das war wirklich eine Zumutung und ich werde hier in Österreich in jedem "1-Sterne-Lokal" besser bedient. 7 Abende lang die gleiche, fast leere und verwüstete Vorspeisenplatte, gefolgt von 3 - 4 vollkommen zerkochtem, zähem und trockenem Fleisch ohne Sauce, es gab höchstens Reis als Zuspeise aber keinerlei Gemüse (ein einziges Mal aufgeweichte Kohlsprossen). Als Dessert gab es Wasserkompott, Trinkpudding bzw. eine unansehnliche, undefinierbare Masse mit Dosenkirschen. Wenn man von all diesen "Köstlichkeiten" durstig wurde, dauerte es eine Ewigkeit, bis man etwas zu trinken bekam. Nie wieder in dieses Hotel! Die selbst günstigen Pauschalangebote sind für das Gebotene noch viel zu hoch.


Zimmer
  • Gut
  • Doppelzimmer genug groß, sehr modernes Design, meist in schwarz gehalten (unpraktisch, weil sehr schmutz-anfällig). Betten relativ bequem nur viel zu schwere Winterdecken. Fernsehen konnte man nur im Liegen, weil der Fernseher inmitten der gegenüberliegenden riesigen Spiegelwand fix montiert war. Minibar gibt es keine, Getränkeautomat befand sich im Gang. Gratis Safe war angenehm, Telefon vorhanden, aber keinerlei Beschreibung, wie zu handhaben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstücksbuffet fanden wir durchaus in Ordnung, sogar der Frühstückskaffee hat uns geschmeckt. Die wirkliche Katastrophe war das Abendbuffet (siehe oben). Atmosphäre im Restaurant war kühl und modern die ersten Tage noch mit weissen Stofftischtüchern, dann nur mehr Papierunterlagen unter den Tellern. Der Küchenstil war undefinierbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich und bemüht, aber für ein "4-Sterne-Superior-Hotel" absolut unqualifiziert. Keine Fremdsprachenkenntnisse. Beim Buffet huschte hie und da ein Mann in Zivilkleidung herum, um in den Containern nachzusehen, ob noch was drin ist. Das tat er jedoch nicht regelmäßig und war auch als "Buffet-Betreuer" als solcher nicht zu erkennen (könnte auch ein Hotelgast gewesen sein, der sich der anderen Gäste erbarmt hat). Die Reinigung der Zimmer haben wir als sehr ordentlich empfunden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage ist trist, allerding konnte man sich ende Februar/Anfang März auch von der Natur noch nicht allzu viel erwarten. Einkaufsmöglichkeiten sind gut, das Ortszentrum ist in der Nähe. Ausflugsmöglichkeiten haben wir keine entdeckt, haben allerdings auch keine erwartet,


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war in Ordnung und recht gepflegt, es gab genügend Liegen. Leider fehlte sowohl an der Hotelreception als auch beim Eingang in's Wellnesszentrum eine detaillierte Beschreibung über den Inhalt bzw. die gesundheitlichen Vorteile des Wassers. Auch das Personal konnte uns darüber keine Auskunft geben. Animation wie Gymnastik und Fitnesszentrum sowie Squash gab es musste aber extra bezahlt werden und wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:66-70
    Bewertungen:1