Good Morning Berlin City West

Leider können wir die Weitermpfehlungsrate nicht nachvollziehen. Sauberkeit war okay, aber veraltete Einrichtung, hauptsächlich mangelhaftes Badezimmer. Sehr laute Zimmer (durch die Türen im Flur). Zimmer allgemein eher abgewohnt und wenig einladend, mein Freund bezeichnete es etwas hart als "Jugendherbergsflair". Betten waren sehr durchgelegen. Personal wirkte wenig interessiert an den Gästen, Frühstück sehr chaotisch. Äußerlicher Eindruck und Straße des Hotels selbst für Berliner Verhältnisse nicht sehr einladend. Weiter Weg zu den Öffentlichen Verkerhsmitteln. Selbst für 45 Euro die Nacht würde ich dieses Hotel nicht nochmal buchen, vorallem auch aufgrund des Personals. Wir sind oft in Berlin und hauptsählich in dieser Preisklasse. Für den gleichen Preis bekommt man ein besseres Hotel in besserer Lage mit motivierterem Personal. Wir haben uns dieses Hotel nicht selbst ausgesucht, sondern über ein Groupon Angebot mit Blue Man Group Tickets erworben. Ich werde die Bewertung auch an Groupon weitergeben und hoffe, dass in Zukunft andere Hotels für solche Gutscheine ausgewählt werden.

Zimmer eher klein und nicht sehr einladend. Möbel wirkten alt und abgenutzt. Neue Bilder und Beleuchtung können davon nicht ablenken. Blick auf Friedhof, Postiv war eine große Ablagefläche für den Koffer. Die eine Matratze war sehr durchgelegen im Vergleich zur anderen. Wie bereits beschrieben sehr laute Zimmer durch die Flurtüren. Kleiner Flachbildfernseher sehr hoch angebracht, Bad würde ich so keinen Gästen mehr anbieten. Renovierungsbedürftig. Abfluss riecht stark. Duschwanne ohne Wände, lediglich mit Duschvorhand an zwei Seiten. Bei so einem Bad kann die Reinigung putzen und putzen, das sieht einfach nicht mehr schön aus.

Frühstück entspricht einem durchschnittlichen Hotelfrühstück. Ich denke aber mit dem Frühstück hätte das Hotel nochmal richtig punkten können, da es viel Potenzial hatte. Aber leider war durch den alleingelassenen Service das Buffet sehr leergeräumt, auch wurde uns (wie wohl eigentlich üblich) kein Kaffee angeboten. Tische standen voll mit Geschirr. Eine Stunde vor Frühstücksende waren keine Brötchen, keine Eier und kein Rührei mehr da. Leider hat es sehr lange gedauert, bis Nachschub kam. Positiv: Weichkäse, frisches Gemüse, (es befanden sich nur noch die Schilder auf dem Buffet) glutenfreie und laktosefreie Produkte

Ceck-Inn freundlich aber distanziert. Lediglich Schlüsselübergabe und Hinweis auf Lage des Zimmers. Keine Informationen zum WLAN, Frühstückszeiten und Check-Out. Für das Frühstück war eine Frühstücksdame alleine zuständig. Diese konnte alleine gar nicht alle Gäste ausreichend bedienen bzw. das Buffet nachfüllen. Tische standen voller Geschirr und das Buffet wies große Lücken auf. Die Dame mit weißer Brille an der Rezeption hatte keine Gäste, wohl aber auch keine Muße kurz im Frühstücksservice einen Raum weiter zu helfen. Schade für die Gäste. Selbige Dame beim Check-Out war sehr wortkarg. "Ich bekomme noch 9 Euro für den Parkplatz. Auf Wiedersehen." Hab ich so auch noch nicht erlebt. Leider wurden wir außerdem den Morgen von lauten Arbeiten (Bohren) im Haus geweckt, kurz vor 8 wohlgemerkt und das streckte sich auch über die Frühstückszeit hin. Leider dazu keine vorherige Anmerkung durch die Rezeption. Schade, man fühlte sich quasi rausgeschmissen. Schon bei Reservierung habe ich um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wir haben eins bekommen, dass mit der Wand an den Flur zum Fahrstuhl hin sowie an zwei Flurtüren/Feuerschutztüren grenzte. Wir haben schon oft ins hostels oder günstigeren Hotels übernachtet und sind nicht unempfindlich. Aber wenn ich sage, die Türen fallen sehr laut zu, dann meine ich das wirklich, jedes mal wackelte die Wand bei uns und ich bin erschrocken aufgewacht, keine angenehme Nacht, selbst für meinen Freund (der einen äußerst festen Schlaf hat). Ich finde es schade, dass das Personal sich so wenig um die Gäste bemühte. Mir ist bewusst, dass jeder dort sicher angewiesen ist auf den Job und das ich diesen durchaus gefährden könnte durch diese negative (aber begründete) Bewertung. Aber ich gehöre nicht zu den Leuten, für die eine Hotelübernachtung eine Selbstverständlicheit ist, das ist für mich als Studentin viel Geld, daher kann man für dieses Geld auch eine gewisse Leistung vom Hotel und dessen Angestellten erwarten. Ich selbst arbeite nebenbei in der Gastronomie und weiß wie ungünstig Gäste manchmal kommen können und das man auch mak schlechte Tage hat, aber gerade der Check-Out im Hotel hat mich wirklich erschrocken.

Weiter Weg bis zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Flughafen hörbar in der Nähe, Zimmer hätten trotzdem ruhig sein können, wenn da nicht die Flurtüren gewesen wären, die extrem laut zufallen. Kaufland in der Nähe mit langen Öffnungszeiten, ansonsten erst Spätis am U-Bahnhof. Keine einladenden Restaurants oder erwähnenswerte Läden in der Umgebung. Hotelparkplatz für 9 Euro, in der Straße war durch eine Baustelle nichts frei.

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