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Raphaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Naja
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben ein Wochenende dort verbracht. Vom Service und Essen/ Trinken her war es super,Zentrums nahe ca. 15 min Fussweg zur U-Bahn Richtung Alexanderplatz den man innerhalb 20min. erreicht, nur die Sauberkeit im Zimmer ließ zu Wünschen über. Im Badezimmer war es sehr Staubig als ob da 14 Tage nicht geputzt wurde...über der Dusche Schimmel.. Das nächste mal ein anderes Hotel!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Raphaela, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service und der Verpflegung zufrieden waren. Auch das Sie die 20 Minuten zum Alexanderplatz nicht aufgehalten haben um die Stadt zu erkunden. Für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben bereits Ihre Bewertung an das Management weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und würden uns freuen wenn Sie uns noch eine Chance geben würden. Ihr Tryp by Wyndham Berlin City East Team