Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal an der Rezeption war sehr unprofessionell beim Umgang mit unserer Reklamation. Was die Situation nicht besser machte... Die Bedienungen in der Bar wirkten zwischendurch ein bissl hilflos und überfordert... Das Frühstück und die Größe der Zimmer sind ok und ausreichend für ein Wochenende in der Stadt. Auch wenn das Bad sauberer sein könnte...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Lars, super, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über Ihren Aufenthalt abzugeben. Auch wenn wir Sie nicht zu 100% von unserem Service überzeugen konnten, freut es uns zu wissen, dass Sie mit dem Frühstück und die Größe der Zimmer zufrieden waren. Wir bedauern es jedoch sehr, dass Sie unsere Kollegen als unprofessionell, hilflos und überfordert empfunden haben. Wir werden daran arbeiten und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv überraschen könnten. Ihr Tryp by Wyndham Berlin City East Team
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