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MANFRED(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Rundreise NRW und Niedersachsen
5,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nahezu alles war perfekt. Espresso kann man aber im Restaurant leider nicht zubereiten. Es ist schier unglaublich mit welchen Ausflüchten und Scheinerklärungen die Retaurantleiterin sich versucht herauszureden, zu beschönigen und zu verniedlichen. Besser wäre es gewessen, Sie hätte gesagt: "Es tut mir leid".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich das bis auf den Espresso alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mario Berger Empfangsleiter

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