- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Coole Ferien für die Kinder, aber 0 Komfort für die Eltern! Die nicht renovierten Wohnungen sind extrem teuer, wenn man bedenkt, dass nichts zum Unterhalt beigetragen wird. Die Betten sind uralt, die Matratzen durchgelgen, der Fussboden und das Geschirr schmutzig. Bettwäsche ist fleckig und wird nie aussortiert. Wir waren jetzt das 4. Mal dort. Wir haben jedes Jahr mehr bezahlt, aber bekommen immer weniger. Die Animateure waren auch kaum vorhanden und die Motivation war bei ihnen auch im Keller. Wir waren froh, dass unsere Kinder mit den Nachbarskinder gespielt haben und sich so gar nicht für das Rahmenprogramm interessierten.
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olivia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Olivia Besten Dank für Ihr Feedback aus den Ferien. Auch wir wollen uns verbessern - Sie helfen uns dabei. Die Schweizer Reisekasse Reka ist seit über 60 Jahren Anbieter im Schweizer Ferienwohnungsmarkt. Mit den Reka-Feriendörfern in der Schweiz und im Ausland hat sie sich auf Familienferien spezialisiert. Jährlich nutzen über 40'000 Familien Reka-Angebote. Die Non-Profit-Organisation bietet ihren Kunden dabei ein besonders attraktives Preis-/Leistungsverhältnis. Unsere Benchmark-Analyse hat ergeben, dass vergleichbare Hotel- und Ferienwohnungsanlagen in der Toscana deutlich höhere Preise für Ihre Angebote verlangen, als dies die Reka mit dem Ferienresort Golfo del Sole tut. Die einmalige Lage, das Angebot und die jährlich getätigten Investitionen haben ihren Preis, die Preisgestaltung richtet sich nach dem Markt und den -preisen. Die Auslastung von über 80% über das ganze Jahr sind ein deutliches Zeichen, dass die Kunden bereit sind, unsere ausgeschriebenen Preise (Fixpreise ohne Last Minute) zu bezahlen. Nebst der Renovation vor zwei Jahren von 80 Ferienwohnungen wurde auch das Hotelgebäude inkl. Rezeption, die BMC Bike-Station, das Kinderparadies und das Restaurant komplett umgebaut. Eine 3. Bauphase ist auf den Winter 2019 vorgesehen. Wir sind überzeugt, mit den laufenden Investitionen in unsere Anlage in Follonica über ein faires Preis- und Leistungsverhältnis zu verfügen. Für Ihr bisheriges Vertrauen und die Treue zu Reka danken wir bestens und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihre Reka