Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren sehr unzufrieden, sowohl mit der Bungaloeinrichtung, der Küchenausstattung und hatten diverse technische Probleme im Bungalo.
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Basil |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Basil, danke - haben Sie sich die Zeit genommen uns Ihre Eindrücke über die Ferientage mitzuteilen. Das von Ihnen gebuchte Reihenhaus (Wohnungsnummer 190-193) ist gegenüber den Bungalows nicht renoviert. Es ist uns bewusst, dass diese Wohnungen in der Einrichtung sehr einfach und zweckmässig sind und über Abnützungsschäden verfügen. Auf Grund baulicher Einschränkungen ist es uns nicht möglich Sofortmassnahmen zu ergreifen. Wir setzen jedoch alles daran, rasch möglichst dem Qualitätsstandart der Reka gerecht zu werden, damit unsere Gäste unbeschwerte Ferientage geniessen können. Durch die Unannehmlichkeiten wurden Ihnen die eigentlich kostenpflichtigen Fussballkurse nicht in Rechnung gestellt. Wir würden uns freuen, Sie das nächste Mal wieder zu unseren zufriedenen Gästen zählen zu dürfen und danken für Ihre Treue und das Vertrauen zu Reka bestens. Freundliche Grüsse Ihre Reka
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