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Gabi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Winter
Schönes Hotel, Gastronomie immer noch katastrophal
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für uns Golfer ein sehr schönes Hotel (Zimmer Stallungen) mit sehr schönem Bad. Lautsprecher im Bad funktionierte nicht, leider keine Reparatur nach unserer Reklamation; kein Radioempfang im Zimmer. Zimmer haben winzig kleine, schmale Schränke, daher ist die Unterbringung der mitgebrachten Bekleidung und Schuhe problematisch. Kaum Platz! Einen Großteil meiner Bekleidung musste ich auf dem Couchtisch im Zimmer lagern. Restaurant: Auswahl beim Frühstück ausreichend. Wespenplage überall, natürlich auch im Frühstücksraum im 1. OG, wo das Buffet aufgebaut ist. Den Honigtopf gebe ich einer Servicekraft in die Hand mit der Bitte um einen neuen, da sich darin eine tote und eine noch zappelnde Wespe befinden. Servicekraft reagiert mit Unverständnis und nimmt den Topf erst nach mehrmaliger Aufforderung widerwillig mit. Wir nehmen hier (Falkenstein, Golfer-Bistro und Italiener/Trattoria) kein Mittag- oder Abendessen mehr ein, da wir in der Vergangenheit mit der Qualität der Speisen sowie dem Service durchweg schlechte bis miserable Erfahrungen gemacht haben (siehe unsere diesbezüglichen Berichte auf dieser Plattform). Der Fußboden am überdachten Teil der Terrasse des Golfer-Bistro ist mit jeder Menge Vogelschiss nahezu bedeckt. Einfach ungepflegt und ekelhaft. Weiterhin jede Menge Krümel sowie Abfallreste. Sinnvoll wäre es, z.B. einmal täglich den Fußboden mit Wasser abzuspritzen, wenn man Wert auf Sauberkeit legt. Hier herrscht ein ungepflegtes Gesamtbild vor! Fleckige, verschmutzte und verkrümelte Tischdecken auf den meisten Tischen, Tischdecken werden zwischendurch nicht gewechselt. Wirklich eklig und als absolutes no-go empfinden wir den grün-karierten Teppichboden in den zum Golfclub gehörenden Toilettenräumen - unter der Toilettenschüssel!!! Pfui!!! Obwohl ich hier ein "grünes" Gesicht als Weiterempfehlung angeklickt habe, bezieht sich dieses lediglich auf den schönen Hoteltrakt. Was Sauberkeit und Pflegezustand der Restaurant-Anlage betrifft, kann ich hier leider keine Empfehlung aussprechen. Es gibt im näheren Umkreis eine wirklich große Auswahl an guter bis hervorragender Gastronomie. Einfach mal in einschlägige Restaurantführer schauen, hat uns auch geholfen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:51-55
    Bewertungen:21