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Tanja Mitterer (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Wo der Gast König ist...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

… und der Urlaub zur Entspannung wird. Im Hotel Engstler begrüßen schon die Damen der Rezeption jeden einzelnen Gast, als würde es sich um einen Stammgast handeln.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten - und haben jedes Jahr - das Privileg eine von zwei schönen Suiten beziehen zu dürfen, die uns die Möglichkeit geben, einerseits den Blick über die Westbucht des Wörthersees schweifen zu lassen und andererseits jederzeit die diversen Veranstaltungen am Casinoplatz bzw. am Corso zu beobachten, so wir es möchten. Die Zimmer sind großzügig gestaltet und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ausgezeichnete Menüs und Themenabende beim Abendessen lassen - zumindest bei mir - keine Wünsche offen. Sollte man Wünsche bezüglich der Menüvorschläge wegen persönlicher Geschmäcker haben, wird dies gerne berücksichtigt. Dies können wir jedes Jahr daran sehen, dass unser Sohn, der sich gerne ad hoc entscheidet, am Ende des Abendessen stets zufrieden und gesättigt den Tisch verlässt.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal erfüllt gerne die Wünsche der Gäste rasch und mit großer Kompetenz. Hier möchte ich besonders den Chef de Service Herrn Helmut, sowie die Oberkellnerin Petra, den Kellner Alex und die Bardame Ester hervorheben. Allerdings fehlte - mir persönlich - im heurigen Urlaub beim Engstler die Aufmerksamkeit der Praktikantinnen, die für die Seebar zuständig waren. Wurde in den vorhergehenden Jahren stets darauf geachtet, dass mindestens einmal stündlich ein Rundgang am Pool bzw. am Steg vorgenommen wurde, um Getränkewünsche der Gäste aufzunehmen, fehlte dies im heurigen Jahr komplett. Es wäre schön, wenn das wieder geändert werden könnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel bietet mit seiner zentrale Lage mitten in Velden und direkt am Wörther See gelegen den idealen Ausgangspunkt für Ausflüge in die nähere und fernere Umgebung. Sei es nach Villach, Klagenfurt oder auch ins benachbarte Ausland - Italien, Slowenien.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Massage- und Kosmetikabteilung des Hotels gehen zwei unglaublich kompetente Mitarbeiterinnen ihren Berufen nach, die auch auf komplexe Bedürfnisse einfühlsam und mit großer Professionalität eingehen. Das Hotel bietet sich - wie bereits eingangs erwähnt - hervorragend als Ausgangspunkt für viele Ausflüge an, die auch durch zahlreiche Folder anschauungsreich angeboten werden. Selbstverständlich wird hiebei sowohl auf die Klientel aus dem Bereich Golf eingegangen wie auch auf Familien mit Kindern, Paare und Alleinreisende. Außerdem kann man - im speziellen gehe ich hier von meiner Familie und mir aus - ganz wunderbar am Pool und/oder direkt am Steg am Wörthersee herrlich relaxen und entspannen. Zumal das Engstler eines der wenigen Hotels ist, die ich kenne, in denen es sogar erwünscht ist, sich seinen persönlichen Liegestuhl mittels eigens dafür vorgesehener Klips vorzureservieren, sodass man an jedem Tag seines Urlaubs beim Engstler stets denselben Platz hat - ob nun in der Sonne (mit Schirm) oder im Garten unter einem der wunderbar schattenspendenen Bäume.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja Mitterer
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Danke sehr für diese ausführliche und sehr, sehr nette Bewertung. Für uns sind die Gäste wirklich "Könige" und wir bemühen uns sehr, dass es so bleibt. Bis zum nächsten Jahr, liebe Grüße.