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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Es war sehr schön, aber kein Highlight
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nachdem wir ein verlängertes Wochenende in einem schönen Hotel mit toller Umgebung genießen wollten, entschieden wir uns für das Hotel. Das Hotel liegt auch wirklich toll am Wiesensee, umgeben von einer Golfanlage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Dusche erinnerte eher an eine Dusche im Schwimmbad von den Bodenfließen her. Balkon war super schön zum See gelegen Aber man sollte kein Zimmer - im Sommer - über der Terrasse des Restaurants / Bar haben. Hier war die Lärmbelästigung bis nach 23 Uhr am Wochenende nicht unerheblich!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Restaurant á la Card war echt lecker und einfallsreich. Das Abendbuffet hat uns nicht so überzeugt. Das Frühstücksbuffet war nichts außergewöhnliches, sondern eher alltagstauglich. Es gab zwar frischgepressten Orangensaft, aber dafür waren die Spiegeleier - die auf Wärmeplatten liegen, kein Highlight und das Rührei ging gar nicht. Pancake waren eher kalt als warm. Am Sonntag wurde leider das Frühstücksbuffet während der Hauptessenszeit kaum aufgefüllt, so dass viele Platten einfach leer waren und auch auf Nachfrage dauerte es lange, bis Nachschub kam.


    Service
  • Eher gut
  • Bar: Hier war der Service sehr herzlich und wie man es, in so einem Haus, erwartet Restaurant: Die Mitarbeiter wirkten öfters gestresst und kamen gerade am Morgen mit dem Tische abräumen nicht nach. Rezeption: Bei der Ankunft wurden wir begrüßt und uns der Zimmerschlüssel ausgehändigt, aber mehr auch nicht. Keine Erläuterung zum Hotel und wo man etwas findet oder welche Angebote man wahrnehmen kann. Begrüßungscocktail bekamen wir erst auf Nachfrage. Und uns wurden Preise für die Erweiterung zur Halbpension genannt, die am Wochenende nicht gültig waren! Bei der Abreise fand auch nur die Schlüsselübergabe und das Bezahlen statt. Mehr nicht! Keine gute Reise, kein kommen Sie bald wieder und schon gar nicht, wie hat es Ihnen bei uns gefallen.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön ruhig am Wiesensee, von einer Golfanlage umgeben, gelegen. Viele Ausflugsziele (Wandern, Kultur,...) in der näheren Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Schwimmbereich könnte für die Größe des Hotels etwas schöner und größer gestaltet sein. Sauna kann ich nicht beurteilen, denn es war definitiv zu warm an dem Wochenende. Ansonsten kann man in der Umgebung sehr viel unternehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es tut uns leid, dass vor allem die Servicequalität gelitten hat. Wir werden dazu direkt mit den zuständigen Abteilungsleitern sprechen, damit diese ihr Team schulen werden. Ebenfalls werden wir die angesprochenen Punkte zum Buffet an den Küchenchef weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch von den Verbesserungen überzeugen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Lindner Hotel & Sporting Club Wiesensee