Alle Bewertungen anzeigen
Wellnessqueen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein sehr schön gelegenes Hotel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes 4 Sterne Tagungshotel, wundervolle Seelage! Auch für einen Kurzurlaub geeignet. Absolut ruhige Lage. Wellnessurlaub geeignet,wenn man keinen Wert auf einen Swimmingpool legt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Comfortzimmer mit Seeblick und wunderschön ruhig gelegen.Das Doppelbett war sehr bequem.Alles sehr sauber.Die Sitzecke war unbequem und in die Jahre gekommen.Das TV Gerät hatte einen schlechten Empfang und konnte erst eingeschaltet werden, nachdem die Haustechnikerin mit sehr viel Gewalt und Druck die Fernsteuerung lange Zeit eingedrückt hielt.Für uns war es eher wunderlich,dass die Dame es so händelte ,als wäre es ihre tagtägliche Aufgabe so die klebrige Fernsteuerung zu bedienen. Also absolut nicht 4Sterne......


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war samstags und auch sonntags sehr gut sortiert und es gab alles was zum guten Frühstück gehört.Das Personal war eher schlecht geschult und sehr zurückhaltend.Wenn man das Personal direkt ansprach,wurde Kaffee usw.serviert, obwohl sehr viel Personal vorhanden war,müsste man mehrmals fragen,bis man bedient wurde.Montags war das Frühstück sehr viel kleiner vom Angebot.Es war wieder sehr viel Personal da,aber man musste wieder sehr lange warten bis ein Fensterplatz eingedeckt wurde und der Kaffeevollautomat war defekt und man musste wieder dem Personal hinterherlaufen,bis man einen Kaffee bekam.


    Service
  • Eher gut
  • Beschwerden wurden baldmöglichst,komentarlos erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt sehr gut.Gute Wandermöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war am Samstag überfüllt, an den anderen Tagen war es angenehm die Zeit zu genießen.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wellnessqueen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden mit der Serviceleitung sprechen, damit die Mitarbeiter weiter geschult werden, um alle Gäste glücklich zu machen. Ebenfalls entschuldigen wir uns für die nicht direkt funktionierende Fernbedienung. Wir werden diese überprüfen und bei Bedarf austauschen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch davon überzeugen dürfen, dass wir uns verbessert haben. Herzlichen Dank und bis bald, Ihr Lindner Hotel & Sporting Club Wiesensee