- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr nah am Hauptbahnhof Kassel, der wiederum eine Straßenbahnhaltestelle vom ICE Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe entfernt ist. Das Hotel wurde 2012 renoviert und ist in einem schrauben Zustand. Das Zimmer hatte eine gute Größe, einziges Manko ist, dass sich das Doppelfenster nicht kippen lässt. besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen an der Rezeption. Wir hatten bereits vor unserer Anreise telefonisch Kontakt. Checkin und Checkout waren sehr freundlich. Etwas unschön war eine Hochzeitsfeier im Ballsaal des Hotels, die uns bis tief in die Nacht wach hielt. Wir hatten leider ein Zimmer ziemlich nahe über dem Ballsaal. Eine Beschwerde um 4 Uhr an der Rezeption hat dann aber Wirkung gezeigt. Und am Morgen beim Check out wurden wir gleich freundlich mit einer Entschuldigung empfangen. Hier hatten wir einfach Pech. Insgesamt kann ich das Hotel weiter empfehlen - es ist ja nicht täglich eine große Hochzeitsfeier.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kristina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 35 |