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Kristina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr nah am Hauptbahnhof Kassel, der wiederum eine Straßenbahnhaltestelle vom ICE Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe entfernt ist. Das Hotel wurde 2012 renoviert und ist in einem schrauben Zustand. Das Zimmer hatte eine gute Größe, einziges Manko ist, dass sich das Doppelfenster nicht kippen lässt. besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen an der Rezeption. Wir hatten bereits vor unserer Anreise telefonisch Kontakt. Checkin und Checkout waren sehr freundlich. Etwas unschön war eine Hochzeitsfeier im Ballsaal des Hotels, die uns bis tief in die Nacht wach hielt. Wir hatten leider ein Zimmer ziemlich nahe über dem Ballsaal. Eine Beschwerde um 4 Uhr an der Rezeption hat dann aber Wirkung gezeigt. Und am Morgen beim Check out wurden wir gleich freundlich mit einer Entschuldigung empfangen. Hier hatten wir einfach Pech. Insgesamt kann ich das Hotel weiter empfehlen - es ist ja nicht täglich eine große Hochzeitsfeier.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:35