- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben über den Jahreswechsel 2013/2014 wie immer unseren Hauptjahresurlaub in der Türkei verlebt. Dieses Mal ist unsere Wahl auf das Sentido Gold Island gefallen weil die Präsentation sehr ansprechend war. Leider wurden unsere Erwartungen in einigen Punkten absolut nicht erfüllt. Die Hauptkritik betrifft die Silvesterfeier. Wir können uns nicht entsinnen, jemals eine so schlechte und stümperhafte Feier erlebt zu haben. Selbstbedienung am Buffet wie jeden Tag, danach an der Lobby- Bar abhängen bis Mitternacht um endlich schlafen zu dürfen. Für alle Gäste nicht ausreichende Sitzgelegenheiten, also selbst auf Suche gehen und Stühle! heranschleppen. Konservenmusik und super schlechter Bauchtanz. Neujahrsanstoß mit Apfelsidre statt Sekt! Der zweite Kritikpunkt betrifft das SPA-Center. Abwechselnd kalter Pool oder Whirlpool. Der Chef des SPA-Centers ist ein ausgesprochen unsympathischer und arroganter Mensch, welcher nur so lange grüßt bis er die erste Anwendung verkauft hat. Die Sauna war 5 Tage zu kalt und stockdunkel (alle Lampen defekt). Die Guest-Managerin (Holländerin) ist inkompetent und nicht immer ehrlich. Die Kellner und Zimmerfrauen sind dagegen ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, die Küche schmackhaft und sehr sauber. Die Außenanlage, Pool und Strand ist weitläufig und sehr gepflegt. Dieser Teil ist wirklich erholsam.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Mari; Wir bedanken uns für ihre Hotelbewertung.Wir haben allerdings unsere Silvesterfreier umsonst angeboten.Da wir kein Extra Geld verlangt haben,können darüber keine Beschwerden angegeben werden. Sentido Gold Island Leitung


