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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir dieses Jahr das vierte Mal da waren, mußten wir feststellen das das Haus vom Service, sowie von den Speisen her bestenfalls noch drei Sterne verdient. Das liegt leider an einem extrem schlechten Management. Das Personal gibt, wenn man von der Concierge absieht, sein Bestes, aber es sind eifach zu wenig.Diese Haus kann man nicht mehr empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michael; Im auftrag unseres Unternehmen möchten wie Sie recht Herlich für ihre Bewertungen bedanken.Die Infos über die störrungen den Sie gegeben haben,werden sehr hilfreich mit den neuen Regelungen.Während Ihres Aufenthaltes in unserem Unternehmen.diese Themen mit uns zu teilen waren sehr wichtig.Wir hätten gerne gewollt gemeinsam die Notwendige-Vorkehrungen zu treffen.Wir danken ihnen nochmals dass für uns die Zeit nemhen und Bewertungen ablegen.