- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Service ob an der Rezeption, Bar , Restaurant.. sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Essensvielfalt sehr gut.. Abendessen gab es jeden Abend auf der Terrasse Grill... Abwechslungsreich. Animation .. Toll , nicht anstrendend und nicht nervig, wenn man sich am Pool entspannt. Was den Partner in dem Wellnesbereich angehent... VORSICHT!!! Wir wollten uns ein Mädels Wellnestag in dem Hamamm gönnen mit einer Massage. Bei anfrage wurde uns erst eine 15 Min. gratis Massage angeboten. Nach der Massage wird man zu einem "GURU" gebracht ( alle Ukrainer) der dann versucht den Gästen Geld aus der Tasche zu ziehen. Man bekommt "ANGEBOTE" für 6 Massagen die man am besten in 3 Tagen verwendet damit noch mehr gebucht werden... lt. dem GURU "nur für Sie" Angebote für sage und Schreibe 800 Euro. Unsere Freunde sind leider darauf reingefallen und haben für 6 Massagen 300,00 Euro p.P. gebucht. Wir haben am Ende nicht einmal Hamamm genutzt. Das geht gar nicht. Am Ende haben wir die Beschwerde an der Rezeption abgegeben und an den Menager weitergeleitet. Ansonsten hotel TOPPPPPP! und wieder gerne... Urlaub 2017 :-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Omanovic |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Ormanovic, Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Ihres Denken über unsere Anlage ist uns sehr wichtig. Danke nochmals, dass Sie uns Ihre Meinungen geteilt haben. Wir würden und sehr freuen wenn wir nochmal in unserer Anlage begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen SENTIDO GOLD ISLAND HOTELLEITUNG


