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Grazia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Abgeschottenes Hotel mit inkopetent.Spa im Nirvana
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Abgeschottenes Hotel mit inkopetentem Spa. Leider endete unser Aufenthalt mit einer Verbrennung dritten Grades im Gesicht, da die Dame bei der Gesichtbehandlung der Meinung war privat mit dem Handy telefonieren zu müssen, während sie das Dampfgerät einhändig bewegen wollte. Von Seiten der Hotelmanagerin gab es bis auf eine Entschuldigung keine Einsicht einer Entschädigung. Hier zeigte sich die unprofessionelle und zugleich auch unmenschliche Art und Weise dieser Hotelleitung. Spa sind allgemein sehr klein gehalten und ohne Fenster nach draußen. Essen ist keine 5 Sterne wert. Zimmer war sauber und geräumig. Das Hotel konnte man nicht verlassen. Überall nur Baustellen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grazia
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Grazia ; Danke für ihre Bewertung in unserem Hotel es freut uns zu hören das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und hoffen das wir uns wiedersehen. Liebe Grüße Von Sentido Gold Island Hotel