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Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel zentral gelegen. Wir fanden es zu teuer.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in der Stadt. Gut gelegen. Für Städtetour gut geeignet. Lage direkt an einer Kirche und stark befahrenen Strasse. Super nettes Personal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Komfortzimmer sehr schön. Super bequemes Bett. Leider war das Bad sehr klein. Der Abfluss in der Dusche lief nicht ab und wurde trotz Reklamation nicht gereinigt. Auch die defekte Glühbirne wurde nach Reklamation nicht ausgewechselt. In der Dusche Schimmel in den Fugen, da es auch keine Belüftung gubt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Restaurant. Essen war sehr gut. Auch das Frühstück von der Auswahl sehr gut. Wurde auch immer wieder alles aufgefüllt. Personal sehr nett


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes und aufmerksames Personal. Leider wurden wir nicht darauf hingewiesen, wie es mit der Verpflegung mit den Jochen Schweizer Gutscheinen läuft, sodass wir bei der Bezahlung etwas diskutieren mussten. Rezeption hat das Problem dann behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut für Ausflüge in die Stadt geeignet. Fußweg zur Wartburg nicht weit entfernt. Leider an einer stark befahrenen Strasse gelegen und an einer Kirche.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Saunabereich und Fitnessgeräte vorhanden. Wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annette, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade das wir keine Weiterempfehlung erhalten haben. Bei Buchung mit einem Jochen Schweizer Gutschein erhalten Sie immer die Auskunft über die vor Ort zu bezahlenden Leistungen (Gutscheinbedingungen). Bitte beachten Sie hier auch, dass Sie GRATIS übernachten und nur einen Mindestverzehr pro Person/Nacht haben. Bei einem Aufenthalt von 2 Tagen haben Sie hier einen erheblichen Preisvorteil erhalten. Es tut uns leid, dass die Reklamationen vor Ort in Bezug auf Ihr Zimmer nicht zügig behoben wurden. Hier werden wir umgehend mit unserm Team sprechen, wie wir dies in Zukunft verbessern können. Wir freuen uns dennoch das Sie sich in Eisenach und bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße aus der Wartburgstadt Maik Böttger -Hotelleitung-