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Silke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schön, aber nicht perfekt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zu einem kurzen Wellnesswochenende hier und hatten ein Arrangement mit HP gebucht. Frühstück und Abendessen waren sehr gut, die Getränkepreise angemessen. Die Zimmer sind nicht mehr taufrisch und es finden sich die normalen Abnutzungsspuren beispielsweise auf dem Teppichboden. Auch Einrichtung etc. sind nicht mehr topmodern, aber sehr sauber und bequem, so dass man sich dennoch sehr wohl fühlt. Das Zimmer war zudem schön groß, das Bett bequem, die Bäder (Bad und Gästetoilette) sehr sauber und groß. Der Spa-Bereich ist zum Teil sehr neu, der Ruheraum sehr schön eingerichtet. Der Saunabereich ist schon etwas älter und recht klein, zumal wenn viele Hotelgäste am WE extra deswegen kommen. Trotzdem funktioniert alles ist und ist sehr sauber. Das Wasser im Pool war ziemlich kalt, da sind wir lieber auf den Whirlpool ausgewichen. Dennoch war der Wellness- und Erholungsfaktor groß, besonders die Infrarotkabine tat sehr gut. Zudem war es gar kein Problem nach dem Check-Out auch den Wellnessbereich nochmals zu nutzen. Das einzige mit dem wir nicht überhaupt zufrieden waren, war die Massage (30 Minuten Rücken-Nacken) - die fühlte sich nicht wirklich an, als ob die Masseuse ausgebildet gewesen wäre, sondern war eher ein lasches "Auf-dem-Rücken-Rumgereibe". Ähnliches haben wir auch von anderen Gästen gehört. Da waren wir schon froh, keine weiteren Anwendungen gebucht zu haben. Zudem gab es ein paar Punkte, die noch den Unterschied machen zwischen schön und perfekt, die allesamt aber wirklich Kleinigkeiten sind. - Frühstückstisch nicht 100% sauber (noch Kerzenwachs vom Abend zuvor) - Frühstücksservice recht langsam, Teller wurden nicht abgeräumt - Ruheraum im Wellnessbereich: an die Tür müsste ein Stopper o.ä. - die knallt bei jedem Rein- und Rausgehen, was die Ruhe ziemlich stört - mehr Haken für Bademäntel etc im Saunabereich - im Zimmer: wäre Zeit für eine Erneuerung des Teppichbodens. - im Zimmer: Kühlschranktür ist mit Schranktür verbunden. Das heißt, auch wenn man nur an den Safe will, geht der Kühlschrank immer mit auf, was nicht sehr umweltfreundlich ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:26-30
    Bewertungen:2