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Anke(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Keine 4 Sterne
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Keine 4 Sterne Wir waren mit noch einem anderen Pärchen in diesem Haus. Mussten beim Einchecken erst mal 15 Minuten warten bis wir bedient wurden. Sehr inkompetentes Personal. Frühstück war in Ordnung Beim Abendessen wurden wir4 X umgesetzt. Keine Absprachen unter den Mitarbeitern und sehr unhöflich. Ich denke mal alles Praktikanten und Mini Jobber. Keine Kosmetik Artikel im Zimmer. Nur Seife und Shampoo. Für ein 4 Sterne Haus nicht akzeptabel. Bei tollem Wetter wurden wir ab 22 Uhr draußen nicht mehr bedient. Also ich würde das Hotel nicht wieder buchen. Es gibt genug andere Hotels zur Auswahl. Ich glaube, dass der Familien G. schon 70 % von Willingen gehört, so dass sie meinten sich das erlauben zu können. Urlauber werden nur als Massentouristen abgezockt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden