Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir freuten uns auf einen paar romantische Wellness-Tage. Das Hotel an sich ist ok, sauber und gepflegt, allerdings sehr veraltete Einrichtung. Überall dunkles Holz, ist eben aus den 70er oder 80er Jahren. Modern ist es weniger. Der Bade- und Saunabereich ist aber fast schon zum Schämen. Schmutz auf dem Beckengrund, blutige Hinterlassenschaften in der Dusche... uralte grüne Plastik-Umkleidekabinen. Der wasserspeier weißt altersbedingten rost auf. Und überall Plastik-pflanzen, die staubig und ausgeblichen wirken. Das halte ich nicht gerade für zeitgemäß. auch das Felsen-design ist nicht mehr so schick, stellenweise total kaputt... des einzigste Plus ist die ruhezone mit "betten" und blauem licht. Wir können das Hotel für Wellness-Trips NICHT empfehlen. Für Familien mit Kindern sicher besser geeignet, eine große indoor-spielhalle ist vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte "Tina", gerne hätte ich persönlich mit Ihnen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause gesprochen, denn wir nehmen alle Beschwerden sehr ernst. So helfen Sie uns, Fehler auszumerzen. Es tu mir sehr leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der heutigen schnellebigen Zeit, sollte man die wenigen Stunden der Erholung genießen. Dennoch möchte ich gerne Stellung zu der Kritik von Ihnen nehmen: Der von Ihnen geschriebene Schmutz am Beckenrand sind normale Ablagerungen von Chlor. Dieser setzt sich nach einiger Zeit ab, und sieht dann aus, als wäre es schmutzig. Den Wasserspeier habe ich mir angesehen und war erschrocken, wieviel Flugrost, bedingt durch die Chlorluft, dieser aufweist. Dieser wurde sofort danach mit einer Politur wieder auf Hochglanz gebracht. Die Kunststoffpflanzen wurden letztes Jahr erst neu im Schwimmbad aufgestellt. Leider sind alle Bemühungen, Pflanzen im Schwimmbad zu integrieren, fehlgeschlagen. Aus diesem Grund haben wir wieder neue Plastikpflanzen aufgestellt. Sehr geehrte "Tina", wir haben dieses Haus vor ca. 1 3/4 Jahren übernommen. Momentan sind wir noch an vielen Renovierungsarbeiten. So ist vor kurzem erst der neue Ruheraum mit "Betten" entstanden, im Mai bekommen wir eine neue Saunaanlage. Zuletzt möchte ich mich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf einige Anregungen hinzuweisen und bitet nochmals um Entschuldigung. Bitet geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Ihnen bei einem neuerlichen Besuch zu beweisen, dass dies nicht unser Standard ist. Helge Hübener Direktor Göbels Hotel Rodenberg
