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Johannes(14-18)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Wer nicht viel vom Zimmer erwartet, dann3 eigentlich gut.
4 / 6

Es modert und die matratzen sind komplett durch aber das buffet war gut. Leider gab es fast jeden tag das gleiche zum essen. Gute lage und strandnah


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Johannes! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag und die ausgezeichnete Bewertung der Bereiche Zimmer, Restaurant und Hotel allgemein. Aufgrund der hohen Benotungen und Ihrer lobenden Worte für unser Buffet bedauern wir es umso mehr, dass Sie unser Hotel dennoch nicht zukünftigen Urlauber weiterempfehlen mögen. Schade, dass Sie sich wegen der Matratze nicht an unser Rezeptionsteam gewandt haben, gerne hätte wir diese für Sie ausgetauscht. Wir bedauern sehr, dass dieser einzige Kritikpunkt Ihren Eindruck von unserem Hotel so getrübt hat und hoffen, dass wir zukünftig noch einmal Gelegenheit haben werden, Teil Ihrer schönen Urlaubserinnerungen zu sein. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa

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