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Thomas V (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel Globales Playa Estepona
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war gut, am vorletzten Tag erfolgte jedoch keine Reinigung des Zimmers. Leider gab es keinerlei Informationen oder Vorschläge für Fahrten zu Sehenswürdigkeiten mit der Möglichkeit dies direkt im Hotel zu buchen. Auch wurde nur lapidar auf Busverbindungen hingewiesen. Die Abendvorstellungen waren sehr langweilig (nur Bingo und 2x Flamencoveranstaltungen). Am Vortag der Abreise war es nicht möglich ein Launchpaket für den nächsten Morgen zu bekommen, mit dem Hinweis das wir um 04:30 abgeholt werden.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Mit der Einrichtung des Zimmers waren wir sehr zufrieden.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Die Verpflegung ist hauptsächlich auf Englische Staatsbürger ausgerichtet jedoch war die Auswahl vielfältig. Die Verwendung von Plastikbechern vorallem im Abendbereich sehen wir nicht als zielführend.


Service

Das Personal an der Reception war sehr freundlich konnte oder durfte keine Informationen für Tagesausflüge geben. Das Personal im Restaurant war immer sehr zuvorkommend.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas V
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, lieber Thomas! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zukünftigen Gästen weiterzuempfehlen und unsere Leistungen mit einer guten Bewertung auszeichnen. Konstruktive Kritik und natürlich auch Ihre Anregungen sind sehr hilfreiche Hinweise für uns, an welchen Stellen wir unseren Service noch verbessern können. Wir möchten hinzufügen, dass Sie täglich die Möglichkeit haben, den kostenlosen Shuttlebus nach Puerto Banús zu nutzen. Dort lohnt der glamouröse Sporthafen auf jeden Fall einen Besuch! Ebenfalls werden wir das Thema Lunchpaket für sehr frühe Abreisen mit unserem Restaurantteam besprechen. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei der Planung eines weiteren Urlaubs erneut für unser Hotel entscheiden! Mit herzlichen Grüßen aus Estepona Ihre Hoteldirektion Globales Playa Estepona