Globales Don Pedro

Sehr geehrter Gast, lieber Tom! Vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr Herzen, insbesondere deshalb, weil Sie einer unserer langjährigen Stammkunden sind und wir sehr bedauern, dass Sie die Neugestaltung und grundlegende Renovierung unseres Hauses nicht begrüßen. An der Größe der Zimmer unseres Hauses hat sich doch aber gar nichts geändert, insofern können wir Ihren Hauptkritikpunkt nicht recht nachvollziehen. Ihre Anmerkung zur Temperatur der servierten Speisen und zum Service haben wir sehr aufmerksam gelesen und werden das umgehend prüfen, denn wir möchten Sie natürlich auch kulinarisch verwöhnen. Abschließend möchten wir betonen, dass die Servicepolitik unseres Hauses immer noch die Alte ist: Unser gesamtes Team tut alles dafür, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt genießen können, dabei spielt die Nationalität gar keine Rolle. Est tut uns sehr leid, dass unsere Bemühungen einen anderen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedanken uns, dass Sie unseren Service dennoch mit einer befriedigenden Note bewerten. Wir hoffen sehr, dass das letzte Wort bei Ihnen noch nicht gesprochen ist und Sie unser Don Pedro doch noch einmal mit Ihrem Besuch beehren und uns damit Gelegenheit geben, Sie wieder von unserem Angebot zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Cala San Vicenc TUI Sensimar Don Pedro