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Marc (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
NIE WIEDER.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich weiß nicht genau woher die Bewertungen hier kommen. Ich war mit meiner Familie 2 Erz. 1 Kind vor drei Wochen in diesem Hotel. Das erste Zimmer hatte erheblichen Schimmel an der Wand und einen gebrauchten Kamm mit Haaren im Schrank. Das zweite Zimmer war so laut, dass an schlafen bit 3:40 Uhr nicht zu denken war. Das Essen war IMMER kalt, die Gläser und Tassen nicht richtig gespürt (mit Rändern) das Personal extrem unfreundlich, (kein hallo, Guten Tag o.a.) Ich war begeistert, als das Zimmermädchen als einzige Person des Hotels uns gegrüßt hat. Die Abluft im Restaurant funktioniert nicht ordnungsgemäß, so dass wir immer erst nach dem Essen zum duschen waren. Auf der Homepage wird mit Zimmer mit Kühlschrank geworben, der war nicht vorhanden. ok, das Hotel hat 3 Sterne. Aber Sauberkeit, Freundlichkeit und ein warmes Essen kann man verlangen. Wir fahren nie wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer mit Schimmel oder extrem laut. Balkon mit Sitzgelegenheit... steht im Prospekt. Es ist nicht genug Platz zum sitzen...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Atmosphäre wie in einer Kantine ohne Abfuft


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service.. Der ist schlichtweg nicht vorhanden!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt an der Hauptverkehrsstraße


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Marc! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag, der uns Gelegenheit gibt, einige Informationen hinzuzufügen. Unser Hotel Cortijo Blanco liegt in einer ruhigen Wohngegend und ist umgeben von Einfamilienhäusern. Die von Ihnen erwähnte Hauptverkehrsstraße befindet sich auf der Eingangsseite des Hauses mit großem, vorgelagertem Parkplatz. Der Poolbereich und die meisten Zimmer liegen hinter dem Eingangsgebäude, in beträchtlicher Entfernung zu der erwähnten Straße. Die Balkone der Zimmer blicken auf den Patio, den schön bepflanzten andalusischen Innenhof, oder auf den Poolbereich. Zur Zimmerausstattung gehört ein kleiner Kühlschrank, der optional gegen Gebühr gemietet werden kann. Unser Restaurant ist voll klimatisiert, die Klimaanlage war während Ihres Aufenthaltes im August in vollem Betrieb. Ihre Kritikpunkte zum Thema Sauberkeit im Zimmer und bezüglich des Geschirrs im Restaurant haben wir notiert und werden dazu mit unserer Hausdame und dem Restaurantleiter sprechen, vielen Dank für diese Hinweise. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei der Planung eines weiteren Familienurlaubs erneut für eines unserer Hotels entscheiden und wir Gelegenheit erhielten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus San Pedro de Alcantara Ihre Hoteldirektion Globales Cortijo Blanco