Globales Condes de Alcudia

Sehr geehrter Gast, lieber Klaus! Wir freuen uns, dass Sie mit der strandnahen, zentralen Lage unseres Hotels und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren und bedauern umso mehr, dass Sie unser Haus trotzdem nicht empfehlen möchten. Ihr freundliches Lob für den Service unseres Personals geben wir natürlich gerne weiter. Schade, dass wir mit dem Angebot unseres Restaurants zum Mittag- und Abendessen Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Wir möchten hinzufügen, dass wir aus Sicherheitsgründen verpflichtet sind, die Getränke in Plastikbecher auszugeben, da diese in den Poolbereich mitgenommen werden können und wir in diesem Barfußbereich Verletzungen durch eventuelle Scherben vermeiden möchten. Ihre Kritik an der Animation haben wir aufgenommen und werden mit unserem Team dahingehend sprechen, vielen Dank. Wir würden uns freuen, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt in einem unserer Hotels auf Mallorca noch einmal Gelegenheit erhielten, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Alcudia Globales Customer Service Team