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Familie Sievers, Flug aus HH(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sanierungsstau dämpft die Erholung
3 / 6

Zu den besten Zeiten bestimmt eine tolle Anlage. Aktuell sind eine Vielzahl der Zimmer klar sanierungsbedürftig, leider Schimmel an Armaturen, eine Pantry aus dem letzten Jahrhundert, alte aufgequollene Holztüren in den Zimmern notdürftig geflickt, durchgelegene Betten und ein furchtbares Schlafsofa. Nun zum Versöhnlichen: wirklich tolle Pools für Kleinkinder, Kinder und Erwachsene…und wer will, kann auch die Großrutschen im angeschlossenen Aquapark nutzen. In Summe für Kinder aufgrund der Pools und All Inclusive hui und für Erwachsene leider eher pfui aufgrund des schlechten Zustands der Zimmer…hier muss dringendst investiert werden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Dear family Sievers, Thank you for your review. We are sorry to hear that the room and furniture conditions did not meet your expectations. Your comfort is our top priority, and we regret thet we fell short during your stay. We will use your feedback to guide future improvements. We hope you will give us another chance to provide the comfortable, welcoming experience we strive for. Kind regards, Globales Bouganvilla Quality Manager

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