Es war alles ziemlich laut und wild, aber das war mit nach der Hotel Beschreibung bewusst. Und ich wollte mit vier Kindern eh keine Ruhe genießen. Die Zimmer sind halt nicht mehr die Neuesten (Möbel etc) und vor dem Sofa im Wohnzimmer hab ich mich geekelt. Es roch sehr muffig. Störend fand ich sehr, dass Trampolin, Hüpfburgen extra kosteten, Eis kostete extra und gute Cocktails auch. Das hatte ich bei All Inclusive anders erwartet. Dennoch war es rundum ein schöner Urlaub und das Essen war ausgezeichnet!

Aktivitäten

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	JESSICA
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Jessica, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that overall you had a great holiday and especially enjoyed the food — it's always encouraging to know our culinary team made a positive impression! We appreciate your honest comments regarding the room. We take cleanliness and comfort seriously, and your observations have been shared with our housekeeping and maintenance teams for review and follow-up. Regarding the extra charges for certain facilities and items like premium cocktails and branded ice cream, we aim to offer a wide range of services within the all-inclusive package, while also providing additional paid options for guests who wish to enhance their stay. It’s wonderful to know that even in a lively and family-oriented environment, you were able to make the most of your time with your children. We hope to welcome you and your family back for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Globales Bouganvilla Quality Manager

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„Sanierungsbedürftig”

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„Super Hotel für Familien”