Aus DeutschlandSparzimmer eine Katastrophe, Animation zu laut, Essen mittelmäßig, Pizza in der Pizzeria sehr lecker. Kein Frühstück am Abreisetag, weil wir es bis 20 Uhr hätten anfordern müssen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, liebe Tina! Schade, dass Sie sich nicht direkt vor Ort an unser Rezeptionsteam gewandt haben, vielleicht hätte ein Gespräch mit unserer Rezeption einige Ihrer Kritikpunkt zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, zum Beispiel der Umzug in ein Alternativzimmer. Für früh abreisende Gäste bieten wir ein kleines, kaltes Frühstück an. Dies müssen Sie, wie in unserer Gästeinformationsmappe erklärt, am Vorabend an der Rezeption anmelden. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Information nicht rechtzeitig erhalten haben. Gerne würden wir Sie erneut in unserem oder einem anderen unserer Hotels auf den Balearen begrüßen und damit Gelegenheit erhalten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Globales Customer Service Team
