Globales America

Die Lage des Hotels ist traumhaft und macht Vorfreude auf mehr. Diese wird allerdings durch das Hotelerlebnis zu nichte gemacht: - Das Essen ist alles anderes als gut und freundlich ausgedrückt "Durchschnitt" - Das Hotel ist in die Jahre gekommen: Die Zimmer haben mehrere, kleine Mängel und die Betten sind unbequem - Am Pool herrscht leider "first come, first serve" - obwohl dies laut Schildern eigentlich verboten ist..interessiert nur niemanden vom Hotel. Zusätzlich fängt das Personal 30min vor Poolschließung bereits an, die Liegen zu verräumen und "schmeißt" die Gäste somit raus. --> Wir sind etwas enttäuscht und würden kein zweites Mal kommen.

Das erste Zimmer was wir zugewiesen bekommen haben, war wirklich nicht gut. Schimmel bei der Klimaanlage, weiße Flecken auf einem Stuhl... Nachdem wir dies reklamiert haben, haben wir nach einigen Diskussionen ein gutes Zimmer im 8. Stock mit traumhaftem Ausblick erhalten. Sauberkeit der Zimmer ist soweit in Ordnung, die Putzfrauen sind freundlich und fleißig - allerdings ist hier noch Luft nach oben (z.B. wurde der Balkon nie geputzt). Die Betten jedoch sind sehr unbequem und sollten erneuert werden.

Vom Essen waren wir leider größtenteils enttäuscht. Es gab zwar eine Auswahl an verschiedenen Gerichten pro Mahlzeit (ca. 5-6 versch. Gerichte), eine Salatbuffet mittags und abends, Müslibar morgens, jedoch entsprach die Qualität einfach nicht dem, welche man von einem 4-Sterne Hotel erwartet. Die Gerichte waren nicht gut und haben nach nichts geschmeckt - außen vorlassen muss man hier allerdings die spanischen Gerichte, wie z.B. Paella, welche lecker war. Alles in allem enttäuschend.

Nach einigen Diskussionen bzgl. des Zimmertausches wurde uns dieser Wunsch erfüllt. Hier hätten wir uns aber mehr Verständnis und Empathie gewünscht, anstatt hitziger Diskussionen. Davon abgesehen ist das Personal - egal ob Kellner, Putzfrauen, Rezeptionisten, etc. - freundlich und hilfsbereit.

Fahrt vom Flughafen PMI zum Hotel war ca. eine Stunde. Dort angekommen hat das Hotel eine wirklich traumhafte Lage am Strand Cala Domingos, der direkt um's Eck des Hotels ist. Ebenso sieht man vom Pool direkt das Meer - wirklich toll!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animations-Team war bemüht und stets freundlich. Allerdings war das Programm etwas monoton. Was relativ nervig war ist, dass jeden Abend ein ewig langes Bingo gespielt wurde, bevor das eigentliche Rahmenprogramm losging. Auch die Fitness- und Wellnessangebote sind mehr Schein als sein.